Πολιτική απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Pet Living (petliving.gr), Θεσσαλονίκη, Ελλάδα.

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας: privacy@petliving.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Λογαριασμός: email, όνομα (αν το δώσετε), κωδικός (αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφημένος), γλώσσα και ρυθμίσεις υπενθυμίσεων.
• Κατοικίδια: όνομα, είδος, ράτσα, φύλο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός microchip, φωτογραφία και σημειώσεις που προσθέτετε.
• Ημερολόγιο φροντίδας: βάρος, εμβόλια, αντιπαρασιτικά, φάρμακα, επισκέψεις στον κτηνίατρο, σημειώσεις και ημερομηνίες.
• Κοινή χρήση: τα email των ατόμων που προσκαλείτε και ο ρόλος τους.
• Τεχνικά δεδομένα: απαραίτητα cookies σύνδεσης και βασικά αρχεία καταγραφής (π.χ. διεύθυνση IP, ώρα αιτήματος) για την ασφάλεια και τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης και δεν πουλάμε δεδομένα σε κανέναν.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε (νομική βάση)

• Για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε: λογαριασμός, προφίλ κατοικιδίων, ημερολόγιο, κοινή χρήση (εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Για να σας στέλνουμε υπενθυμίσεις και απαραίτητα email λογαριασμού (εκτέλεση σύμβασης). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις από τον Λογαριασμό σας.
• Για την ασφάλεια της υπηρεσίας και την πρόληψη κατάχρησης (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ).

4. Πού αποθηκεύονται και ποιοι μας βοηθούν

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους (εκτελούντες την επεξεργασία) που δεσμεύονται με συμβάσεις προστασίας δεδομένων:

• Supabase — βάση δεδομένων, λογαριασμοί και φωτογραφίες. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στη Φρανκφούρτη (ΕΕ).
• Vercel — φιλοξενία της εφαρμογής, με επεξεργασία στη Φρανκφούρτη (ΕΕ).
• Resend — αποστολή email, με αποστολή από την Ιρλανδία (ΕΕ).
• grserver.gr — φιλοξενία του ιστότοπου με τα άρθρα (Ελλάδα).

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Οι παραπάνω πάροχοι έχουν έδρα ή συνεργάτες στις ΗΠΑ. Όπου μπορεί να υπάρξει πρόσβαση από χώρες εκτός ΕΕ, αυτή καλύπτεται από τα Τυποποιημένα Συμβατικά Ρητά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή/και το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

6. Ποιοι βλέπουν τα δεδομένα σας

Τα κατοικίδιά σας και το ημερολόγιό τους τα βλέπετε μόνο εσείς και όσοι προσκαλείτε. Μπορείτε να αφαιρέσετε την πρόσβαση οποιουδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή.

7. Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Όσο έχετε λογαριασμό. Αν τον διαγράψετε, σβήνουμε άμεσα τον λογαριασμό, τα κατοικίδια, το ημερολόγιο και τις φωτογραφίες σας.
• Τα αντίγραφα ασφαλείας του παρόχου μας διαγράφονται αυτόματα μέσα σε λίγες ημέρες.
• Οι προσκλήσεις που δεν γίνονται αποδεκτές λήγουν σε 14 ημέρες.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Τα περισσότερα τα ασκείτε μόνοι σας από τον Λογαριασμό σας:

• «Λήψη των δεδομένων μου»: κατεβάζετε όλα τα δεδομένα σας σε αρχείο.
• «Διαγραφή λογαριασμού»: σβήνετε οριστικά τον λογαριασμό και όλα τα δεδομένα σας.
• Για οτιδήποτε άλλο γράψτε μας στο privacy@petliving.gr. Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες.
• Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ηλικία

Για να δημιουργήσετε λογαριασμό πρέπει να είστε τουλάχιστον 15 ετών.

10. Ασφάλεια

Όλη η επικοινωνία γίνεται κρυπτογραφημένα (HTTPS). Οι κωδικοί αποθηκεύονται μόνο κρυπτογραφημένοι και η πρόσβαση σε κάθε κατοικίδιο ελέγχεται από τη βάση δεδομένων.

11. Αλλαγές

Αν αλλάξουμε κάτι σημαντικό σε αυτή την πολιτική, θα σας ενημερώσουμε με email ή μέσα στην εφαρμογή.